Ошибка «РМК/Розница: сбой разрешительного режима после 01.03.2026 без патча токена X-API-KEY» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Установите патч EF_00_00835911 (автообновление или вручную с releases.1c.ru) до/сразу после 01.03.2026, проверьте в «О программе». Без патча проверка КМ в разрешительном режиме на кассе ломается.
Текст ошибки
После 01.03.2026 в розничных конфигурациях 1С (Розница/УНФ/РМК) перестаёт корректно работать разрешительный режим проверки КМ по старому протоколу X-API-KEY: вшитое ограничение токена до 01.03.2026, тогда как оператор продлил срок до 01.07.2026 — нужен патч EF_00_00835911.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Сделайте копию ИБ перед установкой патча/обновления.
-
Включите автообновление или скачайте EF_00_00835911 с releases.1c.ru и установите на совместимый релиз.
-
О программе → Информация для технической поддержки: убедитесь, что патч применён; проверьте продажу маркированного товара на тестовом КМ.
-
При проблемах после патча восстановите ИБ из backup и обратитесь к партнёру/v8@1c.ru.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:16:02
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «РМК/Розница: сбой разрешительного режима после 01.03.2026 без патча токена X-API-KEY». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «РМК/Розница: сбой разрешительного режима после 01.03.2026 без патча токена X-API-KEY». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «РМК/Розница: сбой разрешительного режима после 01.03.2026 без патча токена X-API-KEY». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке