Ошибка «Разрешительный режим: с 01.03.2026 в 1С не работает X-API-KEY без патча EF_00_00835911» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Установите патч EF_00_00835911 (автообновление или вручную с releases.1c.ru). Проверьте в «О программе» → информация для техподдержки. Планируйте переход на ТС ПИоТ до июля 2026.
Текст ошибки
После 01.03.2026 розничные конфигурации 1С перестают корректно работать с токеном разрешительного режима X-API-KEY (хотя оператор продлил токен до 01.07.2026): проверка КМ в ГИС МТ падает / продажа маркировки блокируется — нужен патч EF_00_00835911 с releases.1c.ru.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Сделайте копию ИБ перед установкой патча.
-
Администрирование → Обслуживание → Установка исправления: EF_00_00835911.
-
Убедитесь, что патч в списке установленных; проверьте продажу маркировки в РМК.
-
До 01.07.2026 подготовьте ТС ПИоТ — токен X-API-KEY временный.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:52:50
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Разрешительный режим: с 01.03.2026 в 1С не работает X-API-KEY без патча EF_00_00835911». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Разрешительный режим: с 01.03.2026 в 1С не работает X-API-KEY без патча EF_00_00835911». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Разрешительный режим: с 01.03.2026 в 1С не работает X-API-KEY без патча EF_00_00835911». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке