Конфигурация: Розница 3.0
Ошибка «Печать этикеток: V8 не хватает памяти» в 1С 8.3
Установите корректный драйвер этикеточного принтера (часто Seagull), задайте формат этикетки в драйвере и параметры страницы в 1С. Для больших партий печатайте порциями; при 32-бит клиенте рассмотрите x64. Очистите…
Ошибка «ККТ АТОЛ: установлена только интеграционная компонента» в 1С 8.3
Установите полную основную поставку драйвера АТОЛ с сайта производителя (совпадение разрядности с платформой 1С), перезагрузите ПК, обновите драйвер в «Подключаемое оборудование» и заново настройте кассу.
Ошибка «Печать ценников шаблон после обновления» в 1С 8.3
После обновления старые шаблоны ценников хранят СКД со ссылками на удалённые поля — печать падает. Создайте новый шаблон (копия) с актуальной СКД, перенесите макет из старого, поставьте патчи;…
Ошибка «Пересчет товаров остатки не меняются» в 1С 8.3
«Пересчет товаров» фиксирует факт и отклонения, но сам по себе не двигает остатки. Статус «Выполнено», затем на основании — оприходование излишков, списание недостач, пересортица/порча (или помощник складских актов).…
Ошибка «Фискальное устройство не подключено» в 1С 8.3
1С не видит ККТ: оборудование привязано к другому рабочему месту, не настроено в РМК/Кассе ККМ, драйвер/порт занят или RDP без проброса COM. Сверьте рабочее место (зелёная галка), настройки…
Ошибка «Токен ИС МП истёк» в 1С 8.3
Обмен с Честным ЗНАКом падает: истёк ключ сессии/токен ИС МП. Актуализируйте токен в списке «Токены авторизации» с действующей КЭП, включите автообновление и регламентное задание, проверьте сертификат и время…
Ошибка «Native API внешняя компонента не загружается» в 1С 8.3
ПодключитьВнешнююКомпоненту(..., Native) возвращает Ложь: несовпадение 32/64, нет VC++ runtime, антивирус, битый ZIP/MANIFEST, на сервере нет файла/прав. Поставьте компоненту той же разрядности, что клиент/rphost; проверьте MANIFEST.XML; для оборудования используйте…
Ошибка «ИС МП ошибка 22 КИ не найдены» в 1С 8.3
Ошибка 22 ИС МП: ГИС МТ не находит КИ из документа — битый скан (регистр, GS, обрезанный код), чужой/несуществующий код. Сверьте КИ в ЛК ЧЗ и приложении «Честный…
Ошибка «Вывод из оборота бакалея маркировка» в 1С 8.3
С 01.09.2026 по бакалее обязательны ОСУ-оборот через ЭДО и вывод из оборота. Отказ документа «Вывод из оборота» в 1С/ЧЗ чаще из‑за статуса кода (не «В обороте»), неверной причины…
Ошибка «Токен ИС МП 401 Token expired» в 1С 8.3
Обмен с ИС МП падает с 401: токен авторизации Честного знака истёк (~9–10 часов) или КЭП/подпись не принимаются. Актуализируйте токен в 1С под пользователем владельца сертификата с того…