Содержание

    Ошибка «СУЗ ошибка аутентификации идентификатор соединения» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 ERP 2 Розница 3.0 УНФ 3.0 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:03:39

    Краткое решение

    Краткое решение

    Ошибка СУЗ 003 «идентификатор соединения не найден»: перепроверьте omsId/Client ID без пробелов, формат V3 и сертификат ЭП той же организации, что в ЛК Честного ЗНАКа.

    Текст ошибки

    1c
    Ошибка аутентификации СУЗ: 003 Идентификатор соединения для указанного УОТ не найден

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута
    8.3.26 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. В ЛК Честного ЗНАКа → Управление заказами → Устройства скопируйте omsId и идентификатор соединения без пробелов; вставьте в настройку СУЗ в 1С.

    2. В карточке настройки обмена укажите формат СУЗ V3 (V2 не подходит для текущих API).

    3. Администрирование → Обмен ЭД: включите использование ЭЦП, выберите действующий сертификат той же организации, что в ЛК; повторите «Подписать» / проверку соединения.

    4. При смене сертификата создайте новое устройство в ЛК, обновите токены в 1С, удалите устаревшие записи авторизации.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:03:39

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «СУЗ ошибка аутентификации идентификатор соединения». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «СУЗ ошибка аутентификации идентификатор соединения». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «СУЗ ошибка аутентификации идентификатор соединения». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать