Конфигурация: 1С:УТ
Ошибка «ОФД не отвечает непереданные ФД ККТ» в 1С 8.3
Касса не достучалась до ОФД: чеки копятся в ФН. Есть ~30 дней до блокировки ФН. Проверьте интернет, адрес/порт ОФД и тариф договора.
Ошибка «обмен сайт Битрикс не удалось получить ответ» в 1С 8.3
1С не достучалась до endpoint обмена (1c_server.php / 1c_exchange). Проверьте URL, HTTPS, доступность скрипта и что WAF/Basic Auth не режут запросы 1С.
Ошибка «МЧД доверенность не найдена ЭДО» в 1С 8.3
Документ подписан сертификатом физлица, МЧД в базе/реестре не найдена. Запросите номер у контрагента и загрузите из реестра ФНС или из файла.
Ошибка «ЕГАИС акт уже высылался на ТТН» в 1С 8.3
ЕГАИС уже принял акт по этой ТТН; повторная отправка отвергается. Сверьте статус на check1.fsrar.ru и в протоколе обмена; при рассинхроне — повторный запрос ТТН / ручная корректировка статуса.
Ошибка «превышен таймаут вызов веб-сервиса 1С» в 1С 8.3
Ответ внешнего сервиса не пришёл за лимит ожидания. Проверьте доступность URL, прокси/firewall и увеличьте таймаут HTTP-запроса при медленном сервисе.
Ошибка «СБП ошибка получения QR-кода таймаут РМК» в 1С 8.3
Платежная система не вернула QR СБП вовремя или вернула ошибку. Повторите запрос; если покупатель уже платит — отложите чек, не отменяйте вслепую.