Конфигурация: 1С:УТ
Ошибка «не указана серия номенклатуры реализация» в 1С 8.3
Политика требует указание серии, в документе поле пустое. Откройте «Указать серии» / заполните по FEFO; проверьте вид номенклатуры и видимость реквизита.
Ошибка «УТ обособленный резерв нельзя отгрузить другой заказ» в 1С 8.3
Остаток «есть», но под другим назначением. Снимите/перенесите резерв документом «Корректировка назначения товаров» (или смените действие в заказе на «К обеспечению»).
Ошибка «Ozon API 401 Unauthorized ключ 1С» в 1С 8.3
Неверный или перевыпущенный Api-Key/Client-Id. Обновите ключи в настройках 1С; после перегенерации в ЛК Ozon старый ключ сразу перестаёт работать.
Ошибка «ЭДО не удалось распаковать пакет не настроена связь» в 1С 8.3
Пакет в «Распаковать» ждёт приглашение в статусе «Присоединен». Дождитесь/примите роуминг, сверьте ИНН/КПП/ИдЭДО; при Диадоке может понадобиться заявка на роуминг.
Ошибка «адресный склад недостаточно товара в ячейке отбор» в 1С 8.3
В ячейке по учёту нет нужного количества (резерв, пересорт, забыли отсканировать). Сверьте «Остатки по ячейкам», инвентаризируйте и не обходите ТСД бумажными ордерами.
Ошибка «почта IMAP отключен или invalid credentials 1С» в 1С 8.3
Провайдер отклонил IMAP: протокол выключен в веб-настройках или нужен пароль приложения, не обычный пароль. Включите IMAP/POP и создайте app-password, порты 993/465 SSL.
Ошибка «ТСД по штрихкоду не найден товар» в 1С 8.3
На ТСД нет актуального сопоставления ШК↔номенклатура или шаблон весового кода. Перевыгрузите номенклатуру, проверьте ШК в карточке без пробелов и настройте шаблон для весовых EAN.
Ошибка «DirectBank услуга не включена ошибка соединения» в 1С 8.3
Банк не включил DirectBank для организации. Подключите услугу в ЛК банка, загрузите актуальный файл настроек и выполните «Тест настроек» в 1С.
Ошибка «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли» в 1С 8.3
Гашение эВСД запрещено правами ВетИС или вход не под нужной площадкой. Выдайте роль «Гашение ВСД» в ВетИС.Паспорт и войдите под конкретным предприятием-получателем.
Ошибка «отложенное обновление ИБ заблокировано регламентные» в 1С 8.3
Отложенные обработчики стоят: блокировка рег. заданий на кластере/в базе или само задание выключено. Снимите блокировку и запустите «Отложенное обновление ИБ» / «Выполнить сейчас».