Критичность: Средняя
Ошибка «6-НДФЛ ошибка контрольных соотношений ЗУП» в 1С 8.3
КС ФНС не сходятся: расхождение исчисленного/удержанного НДФЛ или разделов 1 и 2. Найдите сотрудника отчётами анализа НДФЛ и восстановите хронологию начисление→удержание→выплата.
Ошибка «обмен сайт Битрикс не удалось получить ответ» в 1С 8.3
1С не достучалась до endpoint обмена (1c_server.php / 1c_exchange). Проверьте URL, HTTPS, доступность скрипта и что WAF/Basic Auth не режут запросы 1С.
Ошибка «превышен таймаут вызов веб-сервиса 1С» в 1С 8.3
Ответ внешнего сервиса не пришёл за лимит ожидания. Проверьте доступность URL, прокси/firewall и увеличьте таймаут HTTP-запроса при медленном сервисе.
Ошибка «СБП ошибка получения QR-кода таймаут РМК» в 1С 8.3
Платежная система не вернула QR СБП вовремя или вернула ошибку. Повторите запрос; если покупатель уже платит — отложите чек, не отменяйте вслепую.
Ошибка «Невозможно установить монопольный режим» в 1С 8.3
Обновление ИБ требует монопольного доступа, но мешают сеансы или регламентные задания. Завершите пользователей, включите блокировку регламентных заданий в кластере (или /AllowExecuteScheduledJobs -Off), повторите обновление с кодом разрешения /UC.
Ошибка «ЕФС-1 документ не принят ФЛК» в 1С 8.3
СФР вернул отказ по ЕФС-1 с ФЛК. Нужны актуальный релиз ЗУП, разбор протокола и повторная сдача (новый отчёт при коде 50 или корректировка при 30) в течение 5…
Ошибка «Не удалось зашифровать и отправить документ 1С-Отчетность» в 1С 8.3
Отправка в ФНС/СФР срывается на шифровании: истёк/отозван сертификат учётки 1С-Отчетности или сбой КриптоПро. Выберите действующий сертификат через заявление на изменение и проверьте параметры доступа.
Ошибка «Код идентификации не принадлежит участнику оборота» в 1С 8.3
КИЗ ещё числится за поставщиком: входящий УПД не принят/с ошибкой. Примите коды через ЭДО, проверьте владельца в ЛК Честного ЗНАКа и «Проверка кодов маркировки» в 1С, затем повторите…
Ошибка «OpenID Connect аутентификация не выполнена» в 1С 8.3
После входа у IdP 1С не сопоставила пользователя: claim/имя в default.vrd не совпадают, redirect_uri неверный или в JWT нет email. Сверьте authenticationClaimName с именем пользователя 1С и Valid…
Ошибка «ККМ offline товары предыдущей выгрузки не получены» в 1С 8.3
В каталоге обмена остался файл-флаг предыдущей выгрузки: касса его не удалила после загрузки. Убедитесь, что ККМ обработала goods, удалите флаг при зависании, проверьте права и путь обмена.