Ошибка «Внешняя компонента не обнаружена драйвер ККТ» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
АТОЛ драйвер x32
Текст ошибки
Внешняя компонента не обнаруженаМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Закройте 1С. Удалите старые драйверы ККТ. Очистите кэш клиента. Установите драйвер той же разрядности, что и запускаемый клиент 1С (x32 или x64). Перезагрузите ПК. В подключаемом оборудовании заново добавьте ККТ и нажмите «Установить драйвер»/«Настроить».
-
В утилите производителя (тест драйвера АТОЛ и т.п.) убедитесь, что ККТ на связи. В параметрах 1С укажите тот же COM/USB порт и скорость. Повторите проверку оборудования из 1С.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:18:01
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Внешняя компонента не обнаружена драйвер ККТ». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Внешняя компонента не обнаружена драйвер ККТ». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Внешняя компонента не обнаружена драйвер ККТ». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке