Ошибка «СУЗ/ЧЗ: «Недостаточно средств на лицевом счёте» при заказе кодов маркировки» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Заказ КМ из 1С падает с «недостаточно средств»: пуст или мал баланс именно той товарной группы в ЛК Честного знака (деньги между группами не переносятся). Пополните нужный лицевой счёт и повторите заказ/отчёт о нанесении.
Текст ошибки
Оформление заказа кодов маркировки невозможно: недостаточно средств на лицевом счёте. Код ошибки 06: лицевой счет заблокирован или недостаточно средств (оплата эмиссии/нанесения КМ).Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В ЛК Честного знака откройте «Мои счета» / финансы и проверьте остаток именно по группе, для которой создаёте заказ в 1С (бакалея и др.).
-
Сформируйте счёт на оплату или быстрое пополнение по нужной группе. Учтите стоимость кода с НДС 22%. Дождитесь зачисления.
-
Повторите заказ кодов в СУЗ из 1С. Если ошибка была на отчёте о нанесении — сформируйте отчёт повторно по отклонённым кодам.
-
Не создавайте дубли заказов «наугад»: отмените незавершённые черновики, чтобы не задвоить эмиссию после пополнения.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:15:30
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «СУЗ/ЧЗ: «Недостаточно средств на лицевом счёте» при заказе кодов маркировки». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «СУЗ/ЧЗ: «Недостаточно средств на лицевом счёте» при заказе кодов маркировки». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «СУЗ/ЧЗ: «Недостаточно средств на лицевом счёте» при заказе кодов маркировки». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке