Содержание

    Ошибка «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 ERP 2 БП 3.0 ЗУП 3 УТ 11 Вычитка: 2026-07-20 13:01:34

    Краткое решение

    Краткое решение

    Клиент не достучался до HASP LM (UDP/TCP 475) или сервиса лицензий кластера 1С: проверьте службу, firewall на всех профилях (часто режет Public), DNS и пропишите NH_SERVER_ADDR в nethasp.ini.

    Текст ошибки

    1c
    Не обнаружено установленных лицензий. Ошибка получения лицензии с сервера лицензирования.

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.20 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута
    8.3.27 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. На сервере с ключом: служба HASP LM запущена; netstat слушает 475. С клиента: Test-NetConnection IP -Port 475. Откройте http://localhost:1947/ на сервере — ключ виден.

    2. В правилах входящих для порта 475 (TCP и UDP) включите Domain, Private и Public. Либо смените профиль сети клиента на «Частная». Повторите Test-NetConnection.

    3. В conf платформы создайте/правьте nethasp.ini: [NH_TCPIP] NH_SERVER_ADDR = <IP сервера ключа>; NH_USE_BROADCAST = Disabled. Для программных серверных лицензий проверьте доступность портов кластера 1540/1541.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-20 13:01:34

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать