Ошибка «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Клиент не достучался до HASP LM (UDP/TCP 475) или сервиса лицензий кластера 1С: проверьте службу, firewall на всех профилях (часто режет Public), DNS и пропишите NH_SERVER_ADDR в nethasp.ini.
Текст ошибки
Не обнаружено установленных лицензий. Ошибка получения лицензии с сервера лицензирования.
Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.20 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
На сервере с ключом: служба HASP LM запущена; netstat слушает 475. С клиента: Test-NetConnection IP -Port 475. Откройте http://localhost:1947/ на сервере — ключ виден.
-
В правилах входящих для порта 475 (TCP и UDP) включите Domain, Private и Public. Либо смените профиль сети клиента на «Частная». Повторите Test-NetConnection.
-
В conf платформы создайте/правьте nethasp.ini: [NH_TCPIP] NH_SERVER_ADDR = <IP сервера ключа>; NH_USE_BROADCAST = Disabled. Для программных серверных лицензий проверьте доступность портов кластера 1540/1541.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 13:01:34
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке