Содержание

    Ошибка «RightScan не удалось загрузить драйвер ТСД 1С» в 1С 8.3

    Средняя 8.3 ERP Розница УНФ УТ Вычитка: 2026-08-17 13:18:47

    Краткое решение

    Краткое решение

    Подключение на сервере не из макета запрещено

    Текст ошибки

    1c
    RightScan:Терминалы сбора данных (ПО RS:Mobile ACS): Не удалось загрузить драйвер устройства. Проверьте, что драйвер корректно установлен и зарегистрирован в системе.

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Поместите ZIP Native API компоненты в макет конфигурации/расширения. Подключайте через штатный механизм «из макета», а не по пути к файлу на диске сервера. Проверьте, что символическое имя и идентификатор в Новый("AddIn....") совпадают с манифестом.

    2. Перенесите вызов подключения на клиентский контекст (тонкий/толстый клиент), если серверное исполнение не требуется. Для ТСД используйте справочник подключаемого оборудования и запись драйвера после загрузки.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:18:47

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «RightScan не удалось загрузить драйвер ТСД 1С». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «RightScan не удалось загрузить драйвер ТСД 1С». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «RightScan не удалось загрузить драйвер ТСД 1С». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать