Ошибка «ошибка загрузки драйвера устройств ввода сканер» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
После смены платформы dll сканера осталась от старой версии. Очистите реестр Scaner1C, переустановите драйвер и зарегистрируйте dll в bin текущей 8.3.
Текст ошибки
Ошибка загрузки драйвера. Программе не удалось загрузить драйвер устройств вводаМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Удалите старые упоминания Scaner1C в реестре, установите актуальный драйвер сканера, скопируйте dll в bin текущей платформы 8.3 и выполните regsvr32 от администратора.
-
Убедитесь, что сканер читает в блокноте. Если да — проблема только в компоненте 1С, не в железе.
-
Временно переведите сканер в эмуляцию клавиатуры, чтобы касса работала, пока чините COM-драйвер.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:17:42
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «ошибка загрузки драйвера устройств ввода сканер». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «ошибка загрузки драйвера устройств ввода сканер». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «ошибка загрузки драйвера устройств ввода сканер». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке