Ошибка «Ошибка ФН / фискального накопителя» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
ФН не передавал чеки в ОФД более 30 дней и заблокировал кассу. Восстановите интернет и оплату ОФД, выполните проверку связи/отправку документов из драйвера ККТ. После успешной передачи блокировка снимается. Если связь есть, а ошибка остаётся — диагностика/замена ФН в сервисе.
Текст ошибки
Ошибка ФН 235: Ресурс хранения данных исчерпанМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Проверьте интернет на кассе; в ЛК ОФД — оплату и доступность сервера.
-
Меню обслуживания ККТ / драйвер: проверка связи с ОФД и принудительная отправка неотправленных документов.
-
После восстановления канала перезагрузите ККТ и закройте/откройте смену.
-
Если неотправленные ушли, а 235 остаётся — обратитесь в ЦТО по замене/диагностике ФН.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:43:59
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка ФН / фискального накопителя». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка ФН / фискального накопителя». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка ФН / фискального накопителя». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке