Ошибка «Недостаточно средств на лицевом счёте СУЗ заказ КМ» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
На счёте нужной товарной группы в Честном знаке не хватает денег на эмиссию (счета раздельные). Пополните баланс группы, дождитесь зачисления, повторите заказ или обновите статус отчёта в 1С. Актуально при подготовке бакалеи к 01.09.2026.
Текст ошибки
Недостаточно средств на лицевом счету. Заказ кодов маркировки / отчёт о нанесении не обработан.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В ЛК Честного знака: Профиль → Мои счета. Откройте баланс группы, по которой идёт заказ (не общий «чужой» счёт).
-
Пополните счёт на сумму заказа (ориентир ~0,50 ₽ без НДС за код + НДС 22%). После зачисления повторите заказ КМ из 1С или запросите квитанцию/обновите статус отчёта о нанесении.
-
При оплате «по эмиссии» контролируйте баланс до заказа; при «по нанесению» — до отправки отчёта о нанесении/ввода в оборот.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 13:05:15
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Недостаточно средств на лицевом счёте СУЗ заказ КМ». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Недостаточно средств на лицевом счёте СУЗ заказ КМ». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Недостаточно средств на лицевом счёте СУЗ заказ КМ». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке