Ошибка «Не удалось запросить данные ГИС МТ токен 401 Честный ЗНАК 1С» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
401 Unauthorized токен просрочен сертификат
Текст ошибки
{"error": "unauthorized", "message": "Token expired"}Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Откройте журнал регистрации по событиям обмена с ИС МП и найдите HTTP-код. При 401 перевыберите действующий сертификат КЭП в настройках интеграции и выполните «Проверить подключение». Включите автообновление токена и проверьте, что регламентное задание выполняется на машине с доступом к носителю КЭП.
-
Для разрешительного режима в рознице добавьте актуальный токен в справочник «Токены авторизации» (тип ИС МП розница, организация, значение токена из ЛК). Проверьте дату начала разрешительного режима и исключения товарных групп.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:18:47
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Не удалось запросить данные ГИС МТ токен 401 Честный ЗНАК 1С». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Не удалось запросить данные ГИС МТ токен 401 Честный ЗНАК 1С». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Не удалось запросить данные ГИС МТ токен 401 Честный ЗНАК 1С». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке