Ошибка «Превышен таймаут при вызове веб-сервиса HTTP 1С» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
увеличить Таймаут HTTPСоединение
Текст ошибки
Ошибка работы с Интернет: превышено время ожиданияМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В коде/настройках обмена увеличьте ТаймаутСоединения и Таймаут HTTPСоединение до разумных значений под длительность операции. Проверьте доступность того же URL с сервера 1С (не только с ПК пользователя). При прокси укажите его в настройках 1С.
-
На стороне веб-сервиса смотрите логи IIS/Apache и технологический журнал 1С на долгие DB-запросы. Уменьшите объём выборки, добавьте пагинацию. При 503 проверьте пул приложений и ресурсы сервера.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:19:04
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Превышен таймаут при вызове веб-сервиса HTTP 1С». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Превышен таймаут при вызове веб-сервиса HTTP 1С». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Превышен таймаут при вызове веб-сервиса HTTP 1С». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке