Содержание

    Ошибка «Мобильный клиент 1С: HTTP 404 «ресурс не найден» при загрузке публикации» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 ERP 2 Розница 3.0 УТ 11 Вычитка: 2026-07-20 12:53:00

    Краткое решение

    Краткое решение

    Откройте тот же URL в браузере телефона. Исправьте Alias/регистр имени публикации, убедитесь что телефон в сети с доступом к веб-серверу. Для HTTPS — валидный сертификат.

    Текст ошибки

    1c
    На Android/iOS мобильная платформа не добавляет базу: Файл не обнаружен «http://…/ИмяПубликации» по причине: Ошибка работы с Интернет: ресурс не найден (404) — неверный регистр/путь Alias, публикация не на том хосте, или URL недоступен с телефона (другая сеть/порт).

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута
    8.3.26 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. С телефона откройте http(s)://host/pub/ — должна открыться страница 1С, не 404.

    2. Переопубликуйте базу; сверьте Alias и регистр имени 1:1 с URL в мобильном клиенте.

    3. Откройте 80/443 между Wi‑Fi телефона и сервером; проверьте HTTPS-сертификат.

    4. Не публикуйте ИБ в интернет без VPN/HTTPS и сильных паролей.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-20 12:53:00

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Мобильный клиент 1С: HTTP 404 «ресурс не найден» при загрузке публикации». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Мобильный клиент 1С: HTTP 404 «ресурс не найден» при загрузке публикации». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Мобильный клиент 1С: HTTP 404 «ресурс не найден» при загрузке публикации». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать