Содержание

    Ошибка «Код маркировки не найден / некорректный КИЗ» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 Розница УТ 11 Вычитка: 2026-07-20 12:43:58

    Краткое решение

    Краткое решение

    Проверьте статус кода в ЛК ЦРПТ и заказ в СУЗ (эмиссия завершена). Настройте сканер на полный DataMatrix с GS (код 29). Сверьте GTIN номенклатуры. При ошибке 22 в УПД — код чужой/неверный/не в обороте: запросите исправленный УПД. Для чека нужен полный код с криптохвостом в пуле.

    Текст ошибки

    1c
    Коды маркировки не найдены (ошибка 22) / Не удалось найти полный код маркировки

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута
    8.3.26 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Проверьте код и статус заказа СУЗ; дождитесь эмиссии перед использованием.

    2. Включите передачу разделителя GS1; сравните отсканированную строку с эталоном из СУЗ.

    3. Сверьте GTIN в карточке товара с Национальным каталогом.

    4. При ошибке 22 в УПД запросите у поставщика корректные коды/исправленный документ.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-20 12:43:58

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Код маркировки не найден / некорректный КИЗ». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Код маркировки не найден / некорректный КИЗ». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Код маркировки не найден / некорректный КИЗ». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать