Конфигурация: Розница 3.0
Ошибка «СУЗ/1С: ошибка 1240 «Товарная группа недоступна для УОТ» при подключении» в 1С 8.3
1240 — у участника нет права заказывать коды по группе. Для производителя/импортёра подключите ТГ и договор в ЛК; для розницы отключите СУЗ в 1С и работайте через ЭП…
Ошибка «ККТ/РМК: «ОФД не отвечает» — чеки копятся в ФН без передачи» в 1С 8.3
Восстановите интернет и параметры ОФД (хост/порт/канал), сделайте диагностику в драйвере ККТ; после связи очередь должна уйти. Не ждите 30 дней — иначе риск блокировки ФН.
Ошибка «Маркировка ГИС МТ: ошибка 41 «Недостаточное описание товара» при вводе в оборот» в 1С 8.3
Ошибка 41 — карточка товара в НК не готова к вводу в оборот. Дозаполните 1–2 слой описания, подпишите и дождитесь статуса «Опубликована», затем повторите документ из 1С.
Ошибка «РМК/ККТ: «Смена открыта, операция невозможна» при рассинхроне с фискальником» в 1С 8.3
Рассинхрон смены: в 1С одна картина, на ККТ другая («смена открыта / не открыта»). Через тест драйвера приведите ККТ к закрытой смене (Z-отчёт при необходимости), затем откройте смену…
Ошибка «Агрегация КМ: ошибка 24 «Статус не соответствует операции» (короб/палета)» в 1С 8.3
Ошибка 24 на агрегации: у вложенных КМ статус не позволяет собрать короб/палету (ещё не нанесены, уже списаны и т.п.). Сверьте статусы в ГИС МТ, доведите коды до единого…
Ошибка «ЕГАИС: «УТМ недоступен» — 1С не устанавливает соединение с localhost:8080» в 1С 8.3
1С пишет «УТМ недоступен»: службы Transport не запущены, порт 8080 занят/заблокирован или неверный адрес в настройках. Запустите службы, откройте http://127.0.0.1:8080, сверьте параметры в 1С и ключ JaCarta.
Ошибка «ККТ АТОЛ: «Ресурс хранения ФД исчерпан» / ошибка ФН 235 (очередь ОФД >30 дней)» в 1С 8.3
ФН 235 / «ресурс хранения ФД исчерпан» — касса >30 дней не сдавала чеки в ОФД и накопитель заблокирован. Восстановите интернет и параметры ОФД, дождитесь выгрузки очереди; если…
Ошибка «Ввод в оборот ИС МП: ошибка 14 «Недопустимый статус кода маркировки»» в 1С 8.3
Ошибка 14 при вводе в оборот: у КМ статус не для этой операции (уже в обороте, не нанесён, выбыл). Сверьте статус в ЛК ГИС МТ, дошлите отчёт о…
Ошибка «ГИС МТ True API: «Удаленный узел не прошел проверку» при запросе CDN» в 1С 8.3
1С на сервере не проходит TLS-проверку при обращении к CDN True API (cdn.crpt.ru): «удаленный узел не прошел проверку». Установите доверенные корневые сертификаты на сервере rphost, откройте доступ без…
Ошибка «ККТ АТОЛ: ошибка загрузки fptr10.dll при подключении оборудования (разрядность)» в 1С 8.3
1С не грузит fptr10.dll АТОЛ 10.x — почти всегда разрядность клиента и драйвера разная (x64 клиент + x86 драйвер или наоборот). Выровняйте разрядность, переустановите драйвер 10.x, очистите кэш…