Содержание

    Ошибка «УТМ ЕГАИС Token has been removed SSLException» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 ERP БП Розница УТ Вычитка: 2026-08-17 13:19:52

    Краткое решение

    Краткое решение

    Служба Transport УТМ потеряла доступ к ключевому носителю ЕГАИС (извлекли JaCarta/Rutoken, сбой USB). В логе — Token has been removed. Нужно вернуть ключ, перезапустить Transport и проверить обмен из 1С.

    Текст ошибки

    1c
    HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLException: java.security.ProviderException: Token has been removed

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Вставьте носитель ЕГАИС напрямую в USB ПК (без хаба). В диспетчере служб перезапустите службу Transport. Дождитесь зелёной иконки УТМ.

    2. Откройте transport_info.log — ошибка Token has been removed должна пропасть. В 1С: настройки ЕГАИС → Проверить соединение на https://localhost:8080 (или IP хоста УТМ).

    3. Убедитесь, что срок RSA/ГОСТ сертификата ЕГАИС не истёк. При зависшей очереди очистите C:UTMtransportout только после бэкапа и снова перезапустите Transport.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:19:52

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «УТМ ЕГАИС Token has been removed SSLException». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «УТМ ЕГАИС Token has been removed SSLException». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «УТМ ЕГАИС Token has been removed SSLException». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать