Ошибка «УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС RSA» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
УТМ не видит токен/RSA или служба Transport не работает. Проверьте носитель локально (не через RDP), сроки ГОСТ/RSA, localhost:8080 и перевыпустите RSA при истечении.
Текст ошибки
УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИСМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Вставьте Рутокен/JaCarta локально, откройте панель драйвера: носитель виден, сроки ГОСТ и RSA актуальны. При истечении RSA — сгенерируйте новый в ЛК ЕГАИС через УТМ.
-
Запустите службу Transport/УТМ, откройте http://localhost:8080. В 1С сверьте адрес и порт УТМ. Исключите блокировку антивирусом.
-
Оставьте один ключ ЕГАИС, переустановите драйвер с полной деинсталляцией при PKCS11-ошибках. Не запускайте УТМ до получения RSA.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:17:40
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС RSA». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС RSA». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС RSA». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке