Тип ошибки: Регуляторная
Ошибка «ЕГАИС ошибка разбора XML» в 1С 8.3
При обмене с УТМ ЕГАИС «Ошибка разбора XML: фатальная ошибка» обычно из‑за битого XML в очереди УТМ (квитанция/ТТН). Один повреждённый файл стопорит «Выполнить обмен». Нужно найти документ в…
Ошибка «ЭДО код ошибки 3103 сертификат не связан» в 1С 8.3
При тесте профиля 1С-ЭДО или отправке код 3103: отпечаток сертификата не зарегистрирован у оператора на абоненте Ид_ЭДО. Нужно привязать сертификат в личном кабинете оператора и обновить учётную запись…
Ошибка «Превышено время ожидания ответа ОФД» в 1С 8.3
Касса не достучалась до ОФД по сети или договору. Проверьте интернет, адрес/порт/ИНН ОФД в ККТ и драйвере 1С, оплату подписки; снимите диагностический отчёт. Не копите непереданные ФД дольше…
Ошибка «НДС декларация не заполнен код операции стр 070 раздел 2» в 1С 8.3
Контроль ругается на стр. 070 раздела 2, хотя раздел для налоговых агентов. Проверьте, не попали ли лишние строки раздела 2 при уточнёнке/экспорте; заполните код только если вы агент,…
Ошибка «ATOL_KKT компонента отсутствует в списке разрешенных» в 1С 8.3
После обновления конфигурации старая компонента ККТ отозвана. Закройте смену, загрузите актуальную компоненту/драйвер АТОЛ 10.x (ФФД 1.2), создайте новое подключаемое оборудование и привяжите его к кассе ККМ.
Ошибка «Маркировка ошибка 5090 нет связи ГЛОНАСС РВ» в 1С 8.3
Регистратор выбытия не смог подтвердить операцию из‑за недоступности/связи с ГЛОНАСС. Проверьте канал РВ, питание/SIM/антенну, очередь документов в 1С и повторите передачу; при рознице используйте штатный вывод через ККТ,…
Ошибка «Нет доступного сертификата для подписания ЭДО» в 1С 8.3
В профиле ЭДО нет рабочего сертификата для текущего пользователя или он просрочен. Тестируют профиль, привязывают актуальный УКЭП к пользователю сеанса и обновляют КриптоПро/токен.
Ошибка «Распределение НДС нет базы для распределения» в 1С 8.3
Регламент «Распределение НДС» не находит выручку для пропорции. Проверяют реализации/ставки за квартал, способ учёта «Распределяется» в поступлениях и заполняют документ распределения через помощник НДС.
Ошибка «Превышено время ожидания ответа ОФД» в 1С 8.3
ККТ не достучалась до ОФД: нет интернета, неверные адрес/порт или сбой EoU. Проверяют канал, параметры ОФД в драйвере и очередь неотправленных чеков до блокировки ФН (30 суток).
Ошибка «Ошибка 22 КИ не найдены в ГИС МТ» в 1С 8.3
В УПД/документе ЭДО указаны КИ, которых нет в ГИС МТ или с искажённой структурой. Проверяют код в «Честный ЗНАК.Бизнес», исправляют строку и переотправляют документ.