Ошибка «ЕГАИС ошибка разбора XML» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
При обмене с УТМ ЕГАИС «Ошибка разбора XML: фатальная ошибка» обычно из‑за битого XML в очереди УТМ (квитанция/ТТН). Один повреждённый файл стопорит «Выполнить обмен». Нужно найти документ в протоколе, удалить/перезапросить его в УТМ и повторить обмен.
Текст ошибки
Ошибка разбора XML: фатальная ошибкаМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Откройте протокол обмена ЕГАИС и журнал регистрации: зафиксируйте тип документа и идентификатор, на котором падает разбор XML. Сохраните копию XML из УТМ до удаления.
-
Через веб-интерфейс УТМ или проверенную обработку просмотра/удаления документов УТМ удалите только битый тикет/квитанцию. Затем выполните обмен снова.
-
Если это входящая ТТН: после очистки очереди перезапросите документ из ЕГАИС штатными средствами конфигурации. Обновите релиз обмена с ЕГАИС при повторяющихся ошибках формата.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:16:42
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «ЕГАИС ошибка разбора XML». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «ЕГАИС ошибка разбора XML». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «ЕГАИС ошибка разбора XML». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке