Содержание

    Ошибка «ATOL_KKT компонента отсутствует в списке разрешенных» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 БП 3.0 Розница 2 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:16:16

    Краткое решение

    Краткое решение

    После обновления конфигурации старая компонента ККТ отозвана. Закройте смену, загрузите актуальную компоненту/драйвер АТОЛ 10.x (ФФД 1.2), создайте новое подключаемое оборудование и привяжите его к кассе ККМ.

    Текст ошибки

    1c
    Не удалось подключить внешнюю компоненту "ATOL_KKT_1C83_V10" на клиенте из хранилища внешних компонент по причине: Компонента отсутствует в списке разрешенных внешних компонент

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Закройте кассовую смену на ККТ/в 1С, чтобы не потерять фискальные данные.

    2. Администрирование → Драйверы оборудования → Загрузить компоненту из актуального ATOL Drivers10; установите основную поставку драйвера.

    3. Создайте новое оборудование ККТ с драйвером 10.x ФФД 1.2, укажите его в Кассе ККМ и прогоните Тест устройства.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:16:16

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «ATOL_KKT компонента отсутствует в списке разрешенных». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «ATOL_KKT компонента отсутствует в списке разрешенных». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «ATOL_KKT компонента отсутствует в списке разрешенных». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать