Ошибка «РМК/ККТ АТОЛ: операция отменена — ошибка ФН 235, ОФД не отвечает» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
В РМК при пробитии чека АТОЛ пишет ФН 235 / ОФД не отвечает — очередь непереданных ФД >30 дней. Восстановите интернет и параметры ОФД (адрес, порт, канал обмена), дождитесь выгрузки очереди; новый ФН обычно не нужен.
Текст ошибки
Операция отменена. Ошибка ФН 235. ОФД не отвечает. Исчерпан ресурс хранения ФН (непереданные фискальные документы более 30 дней).Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Сделайте снимок настроек ККТ. В драйвере АТОЛ сформируйте тест связи с ОФД / посмотрите «Непереданных ФД». Зафиксируйте текст «ОФД не отвечает».
-
Проверьте интернет, адрес/порт ОФД, DNS, срок договора ОФД. При необходимости смените канал обмена (на практике помогал EthernetOverUsb) и перезагрузите ККТ.
-
После появления связи не перерегистрируйте ФН сразу: дождитесь обнуления очереди непереданных ФД и разблокировки. Повторите чек в РМК.
-
Если смена канала/параметров ухудшила связь — верните прежние значения из снимка настроек.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:15:16
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «РМК/ККТ АТОЛ: операция отменена — ошибка ФН 235, ОФД не отвечает». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «РМК/ККТ АТОЛ: операция отменена — ошибка ФН 235, ОФД не отвечает». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «РМК/ККТ АТОЛ: операция отменена — ошибка ФН 235, ОФД не отвечает». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке