Ошибка «различаются версии клиента и сервера веб-модуль» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Клиент (тонкий/толстый/wsap) запущен не той сборкой, что служба кластера или модуль публикации. Установите на ПК/веб-сервере ту же 8.3.x.xxxx, что на сервере 1С; поправьте 1cestart.cfg (Version/InstalledLocation); переопубликуйте базу после обновления платформы на веб.
Текст ошибки
Различаются версии клиента и сервера. Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятие 8. Клиентское приложение: модуль расширения веб-сервера.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В консоли кластера / службе агента зафиксируйте точный номер 8.3.x.xxxx сервера приложений.
-
Поставьте тонкий/толстый клиент той же сборки. В свойствах ИБ укажите нужную версию или поправьте InstalledLocation в 1cestart.cfg.
-
Обновите модуль расширения веб-сервера той же платформы и переопубликуйте ИБ (default.vrd).
-
Режим совместимости конфигурации не заменяет совпадение версий клиента и сервера платформы.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 13:03:53
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «различаются версии клиента и сервера веб-модуль». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «различаются версии клиента и сервера веб-модуль». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «различаются версии клиента и сервера веб-модуль». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке