Ошибка «Ошибка токена носитель ключа» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
носитель контейнер установить сертификат
Текст ошибки
Ошибка токена. Не удалось загрузить ключ / набор ключей не существует (0x80090016)Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Убедитесь, что токен виден в Панели управления Рутокен/диспетчере устройств; переустановите драйвер с сайта производителя.
-
КриптоПро CSP - Сервис - Просмотреть сертификаты в контейнере - Установить в Личные текущего пользователя.
-
Для серверных заданий скопируйте контейнер в реестр/профиль службы агента 1С или подписывайте на клиенте с доступом к токену.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 12:20:08
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка токена носитель ключа». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка токена носитель ключа». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка токена носитель ключа». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке