Ошибка «Ошибка расшифровки сообщения ФНС» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
старый ключ исключения расшифровки
Текст ошибки
Не удалось расшифровать сообщение. Сертификат не найденМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Убедитесь, что контейнер сертификата, на который шифровали, доступен; установите сертификат из контейнера.
-
Если ключ утрачен — добавьте сообщение в исключения расшифровки 1С-Отчетности, чтобы ошибка не блокировала обмен.
-
Обновите КриптоПро до актуальной версии для ФНС; нажмите Обменяться/Расшифровать после каждого шага; проверьте антивирус.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 12:20:18
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка расшифровки сообщения ФНС». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка расшифровки сообщения ФНС». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка расшифровки сообщения ФНС». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке