Содержание

    Ошибка при работе с СУЗ в 1С ERP 2.5

    Блокирующая 8.3.20 ERP 2.5 КА 2.5 УТ 11 Вычитка: 2026-07-17 14:14:24

    Краткое решение

    Краткое решение

    В ERP 2.5: Ошибки СУЗ в 1С чаще из‑за неверного OMS ID/идентификатора соединения, ЭЦП без роли «Оператор СУЗ» или GTIN, которого нет в Национальном каталоге. Создайте станцию, нажмите «Проверить подключение», сделайте тестовый заказ на 1–2 кода.

    Текст ошибки

    1c 
    Ошибка при работе с СУЗ в 1С:ERP 2.5

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Продажи → Обмен с ИС МП → Настройки → Станция управления заказами: формат обмена V2, OMS ID строго из ЛК Честного знака без пробелов.

    2. Интеграция с ИС МП → Параметры подключения к СУЗ: укажите станцию, организацию, производственный объект и идентификатор соединения. Нажмите «Проверить подключение».

    3. В ЛК ЧЗ включите роль «Оператор СУЗ» для сертификата. В 1С привяжите сертификат к пользователю, который заказывает коды.

    4. Проверьте карточку товара в Национальном каталоге. Сделайте заказ на минимальное количество кодов. После получения — печать и ввод в оборот; не оставляйте коды только «эмитированы».

    5. После смены товарной группы (в т.ч. бакалея к 01.09.2026) обновите релиз и повторите контрольный заказ.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

      Не помогло?

      Повторить заказ позже при HTTP 503 (недоступность suzgrid.crpt.ru)
      Ошибка при работе с ГИС МТ в 1С (ИС МП)
      Ошибка маркировки «Код ТН ВЭД не найден» в 1С

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-17 14:14:24

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    По платформе

    По конфигурации

    По области

    По симптому

    По кластеру (релиз / событие)

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Диагностика Каталог Инструменты Сообщить о неточности

    Обсуждения (4 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Илья Егоров Пользователь
      ERP 2.5 8.3.22

      ошибка суз 1с? Конфигурация ERP 2.5, платформа 8.3.22.

      1. Дмитрий Савельев Специалист 1С

        Создать станцию СУЗ. Продажи → Обмен с ИС МП → Настройки → Станция управления заказами: формат обмена V2, OMS ID строго из ЛК Честного знака без пробелов. Если не сработало: Повторить заказ позже при HTTP 503 (недоступность suzgrid.crpt.ru)

    2. Диана Медведева Пользователь
      ERP 2.5 8.3.22

      oms id станция управления заказами? Конфигурация ERP 2.5, платформа 8.3.22.

      1. Дмитрий Савельев Специалист 1С

        Параметры подключения. Интеграция с ИС МП → Параметры подключения к СУЗ: укажите станцию, организацию, производственный объект и идентификатор соединения. Нажмите «Проверить подключение». Если не сработало — см. Ошибка при работе с ГИС МТ в 1С (ИС МП)

    3. Вячеслав Савельев Пользователь
      ERP 2.5 8.3.22

      Появляется симптом: Ошибка при заказе / получении кодов маркировки через СУЗ. Что проверить в первую очередь? Конфигурация ERP 2.5, платформа 8.3.22.

    4. Александра Калинина Пользователь
      ERP 2.5 8.3.22

      Появляется симптом: Не проходит «Проверить подключение» к СУЗ. Что проверить в первую очередь? Конфигурация ERP 2.5, платформа 8.3.22.

      1. Дмитрий Савельев Специалист 1С

        GTIN и тестовый заказ. Проверьте карточку товара в Национальном каталоге. Сделайте заказ на минимальное количество кодов. После получения — печать и ввод в оборот; не оставляйте коды только «эмитированы». Если не сработало: Повторить заказ позже при HTTP 503 (недоступность suzgrid.crpt.ru)

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать