Содержание

    Ошибка при работе с ГИС МТ в 1С (ИС МП)

    Критическая 8.3.20 БП 3.0 Розница 2.3 УНФ 3.0 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 12:13:00

    Краткое решение

    Краткое решение

    Ошибки ГИС МТ в 1С чаще всего из‑за просроченного токена авторизации ИС МП (особенно «ИС МП (Розница)») или УКЭП. Сгенерируйте новый токен в ЛК Честного знака, пропишите в 1С, актуализируйте CDN и переавторизуйтесь.

    Текст ошибки

    1c 
    Ошибка при работе с ГИС МТ

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. В ЛК Честного знака откройте токены авторизации, проверьте срок. В 1С: Продажи → Обмен с ИС МП → Токены авторизации — идентификатор должен совпадать.

    2. Сгенерируйте токен в ЛК (для кассы — тип «ИС МП (Розница)») и добавьте в список токенов 1С. Перезапустите сеанс кассира.

    3. Актуализируйте список CDN-площадок в настройках ИС МП. С 01.07.2026 убедитесь, что касса работает через ТС ПИоТ, а не устаревший X-API-KEY.

    4. Проверьте срок сертификата и доступность носителя на рабочем месте. Переавторизуйтесь в обмене с ИС МП.

    5. Установите актуальный релиз Розницы/УТ и рекомендованные патчи 1С по токенам/разрешительному режиму (в т.ч. подготовка к бакалее 01.09.2026).

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

      Не помогло?

      Ошибка при работе с маркировкой в 1С УТ и БП
      Ошибка при работе с СУЗ в 1С (заказ кодов)
      /sobytie/bakaleya-01-09-2026/

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 12:13:00

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    По платформе

    По конфигурации

    По области

    По симптому

    По кластеру (релиз / событие)

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Диагностика Каталог Инструменты Сообщить о неточности

    Обсуждения (4 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Виктор Степанов Пользователь
      УТ 11 8.3.22

      ошибка гис мт 1с? Конфигурация УТ 11, платформа 8.3.22.

      1. Дмитрий Савельев Специалист 1С

        Сверить токен в ЛК и в 1С. В ЛК Честного знака откройте токены авторизации, проверьте срок. В 1С: Продажи → Обмен с ИС МП → Токены авторизации — идентификатор должен совпадать. Если не сработало — см. Ошибка при работе с маркировкой в 1С УТ и БП

    2. Никита Комаров Пользователь
      УТ 11 8.3.22

      токен ис мп просрочен? Конфигурация УТ 11, платформа 8.3.22.

    3. Максим Лебедев Пользователь
      УТ 11 8.3.22

      Появляется симптом: «Ошибка авторизации в ГИС МТ» при продаже или обмене. Что проверить в первую очередь? Конфигурация УТ 11, платформа 8.3.22.

      1. Дмитрий Савельев Специалист 1С

        CDN и разрешительный режим. Актуализируйте список CDN-площадок в настройках ИС МП. С 01.07.2026 убедитесь, что касса работает через ТС ПИоТ, а не устаревший X-API-KEY. Если не сработало: /sobytie/bakaleya-01-09-2026/

    4. Галина Алексеева Пользователь
      УТ 11 8.3.22

      Появляется симптом: Токен авторизации ИС МП (Розница) просрочен. Что проверить в первую очередь? Конфигурация УТ 11, платформа 8.3.22.

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать