Содержание

    Ошибка «внешняя компонента сканер» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 БСП Розница 2 УТ 11 Вычитка: 2026-07-20 12:45:19

    Краткое решение

    Краткое решение

    разрядность 64 ScanOPOS64

    Текст ошибки

    1c
    Ошибка при подключении внешней компоненты. Не удалось загрузить драйвер устройства. Проверьте, что драйвер корректно установлен и зарегистрирован в системе.

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.12 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Для 64-битной 1С используйте ScanOPOS64.dll или NativeApi-драйвер из макета конфигурации. Клиент и компонента должны совпадать по разрядности.

    2. Для COM: regsvr32 путь к DLL от администратора. Предпочтительнее ПодключитьВнешнююКомпоненту из общего макета с ТипВнешнейКомпоненты.Native.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

    3. Первичную регистрацию выполните с правами администратора либо подключайте компоненту по полному пути без записи в системный реестр.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-20 12:45:19

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «внешняя компонента сканер». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «внешняя компонента сканер». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «внешняя компонента сканер». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать