Ошибка «Ошибка http при обращении к серверу. Не могу установить соединение» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
МК не достучался до веб-публикации: сеть/VPN, версия клиента ≤ платформы сервера, перепубликация и очистка кэша приложения.
Текст ошибки
Ошибка http при обращении к серверу. Не могу установить соединениеМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
С устройства откройте URL публикации в браузере; устраните обрывы Wi‑Fi/VPN и блокировки фаервола.
-
Установите мобильный клиент не новее платформы 1С на сервере приложений.
-
Переопубликуйте базу на веб-сервере; на устройстве очистите кэш/данные приложения 1С.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:11:12
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка http при обращении к серверу. Не могу установить соединение». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка http при обращении к серверу. Не могу установить соединение». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка http при обращении к серверу. Не могу установить соединение». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке