Ошибка «Ошибка ФН / фискального накопителя» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Сбой ФН на ККТ: зафиксируйте код (210/211/234/235…). Часто помогают перезагрузка, интернет/ОФД и шлейф; коды вроде 234/закрытый архив — замена ФН и перерегистрация в ФНС.
Текст ошибки
Ошибка ФНМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Снимите код ошибки с чека/экрана ККТ (или регистр 55).
-
Перезагрузите кассу; проверьте шлейф ФН, дату/время, интернет и договор ОФД.
-
При 235/233/237 отправьте неотправленные документы в ОФД.
-
При 234/закрытом архиве: закрыть архив ФН, заменить накопитель, перерегистрировать ККТ в ФНС (после бэкапа настроек).
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:43:01
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка ФН / фискального накопителя». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка ФН / фискального накопителя». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка ФН / фискального накопителя». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке