Ошибка «Не удалось проверить код маркировки нет связи с сервером ГИС МТ» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Касса не достучалась до ГИС МТ (codes/check): проверьте Интернет, CDN и токен «ИС МП (розница)», дату разрешительного режима и ключ в настройках РМК. Для бакалеи с 01.09.2026 тот же контур проверки статусов критичен.
Текст ошибки
Не удалось проверить код маркировки: нет связи с сервером ГИСМТМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
С кассового ПК/сервера проверьте HTTPS до ГИС МТ. В обмене с ИС МП актуализируйте CDN-площадки. Повторите сканирование.
-
Добавьте/обновите токен типа «ИС МП (розница)» для организации, нажмите Актуализировать. В новом РМК продублируйте ключ в поле «Ввести ключ авторизации».
-
Администрирование → Интеграция с ИС МП: дата начала режима, флаги запроса данных ГИС МТ и контроля статусов. Установите патчи. Если в чеке только «М» без «М+» — онлайн-проверка не прошла, разберите журнал фискальной операции.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 13:01:23
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Не удалось проверить код маркировки нет связи с сервером ГИС МТ». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Не удалось проверить код маркировки нет связи с сервером ГИС МТ». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Не удалось проверить код маркировки нет связи с сервером ГИС МТ». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке