Ошибка «Не удалось вывести QR-код СБП на кассовую ленту» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Не удалось вывести QR-код на кассовую ленту
Текст ошибки
Не удалось вывести QR-код на кассовую лентуМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В форме ошибки нажмите повтор печати / «Пречек». Проверьте, что ККТ на связи и драйвер печатает графику. Если есть дисплей покупателя — выведите QR туда и завершите оплату.
-
Если покупатель уже оплатил в банке, не нажимайте «Отменить». Используйте «Отложить чек» или «Подтвердить вручную» (при праве). Затем проверьте статус в журнале оплат СБП и пробейте фискальный чек.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:17:53
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Не удалось вывести QR-код СБП на кассовую ленту». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Не удалось вывести QR-код СБП на кассовую ленту». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Не удалось вывести QR-код СБП на кассовую ленту». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке