Ошибка «МЧД: отказ регистрации в ФНС, код ошибки 0400500005» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
ФНС возвращает отказ 0400500005 при регистрации МЧД: реквизиты доверителя/представителя не совпали с ЕГРЮЛ/учётом. Исправьте паспорт, СНИЛС, ИНН и даты, переподпишите КЭП руководителя и отправьте МЧД снова.
Текст ошибки
Отказ в регистрации машиночитаемой доверенности в реестре ФНС. Код ошибки 0400500005: машиночитаемая доверенность не зарегистрирована из-за несовпадения данных сторон.
Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Сделайте копию ИБ. Откройте протокол отказа ФНС и зафиксируйте, какие поля не прошли проверку.
-
Сверьте ФИО, паспорт (код подразделения, кем выдан), СНИЛС, ИНН с документами и ЕГРЮЛ. Исправьте карточку физлица/организации в 1С.
-
Создайте МЧД формата 003, подпишите КЭП руководителя и снова отправьте на регистрацию в реестр ФНС. Дождитесь статуса «Зарегистрирована».
-
Не оставляйте несколько «черновых» МЧД с ошибками: отзовите/удалите неудачные черновики или восстановите ИБ.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:50:33
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «МЧД: отказ регистрации в ФНС, код ошибки 0400500005». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «МЧД: отказ регистрации в ФНС, код ошибки 0400500005». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «МЧД: отказ регистрации в ФНС, код ошибки 0400500005». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке