Содержание

    Ошибка «ЭЛН заполнен страхователем не может быть загружен» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 ЗУП 3.1 Вычитка: 2026-08-17 13:20:52

    Краткое решение

    Краткое решение

    В СФР ЭЛН уже в статусе заполнения страхователем — повторная загрузка «с нуля» блокируется. Работайте с уже созданным больничным/входящим запросом СЭДО; при сбое обмена — догрузите сообщение по идентификатору.

    Текст ошибки

    1c
    Листок нетрудоспособности не может быть загружен, его состояние: "Заполнен страхователем"

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.23 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Откройте существующий больничный / входящий запрос СФР и продолжите расчёт; не создавайте второй запрос того же ЭЛН.

    2. Если документа нет в ЗУП — «Получить сообщения за период» или загрузка по идентификатору из ЛК страхователя.

    3. Убедитесь, что обмен включён и сертификаты страхователя/СФР актуальны.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:20:52

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «ЭЛН заполнен страхователем не может быть загружен». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «ЭЛН заполнен страхователем не может быть загружен». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «ЭЛН заполнен страхователем не может быть загружен». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать