Ошибка «Честный знак токен» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
1С не смогла обновить маркер доступа к API ЧЗ/СУЗ: просрочен токен, неверная ЭЦП, ошибка OMS ID, криптография недоступна на сервере. В настройках СУЗ поле «Токен» обычно оставляют пустым — токен получают динамически. Проверьте УКЭП на том же контуре, где выполняется запрос (сервер для клиент-сервера). Сверьте omsId без пробелов. Обновите конфигурацию/патчи под разрешительный режим. Переавторизуйте
Текст ошибки
Не удалось получить токенМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Убедитесь, что сертификат для ЧЗ установлен и доступен процессу 1С (на сервере — службе rphost).
-
Проверьте OMS ID, оставьте динамический токен; выполните проверку подключения к СУЗ.
-
Установите актуальный релиз/патчи интеграции с ИС МП и повторите авторизацию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:44:40
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Честный знак токен». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Честный знак токен». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Честный знак токен». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке