Ошибка «АТОЛ ККТ ошибка загрузки fptr10.dll разрядность» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Клиент 1С и драйвер АТОЛ разной разрядности либо DLL не в PATH. Выровняйте x86/x64 платформы и Drivers10, переустановите драйвер, проверьте COM-порт и карточку подключаемого оборудования.
Текст ошибки
Ошибка загрузки библиотеки <fptr10.dll> (Не найден указанный модуль.)Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Узнайте разрядность клиента, которым печатаете чек (x86 или x64). Установите тот же битность драйвер АТОЛ KKT 10.x. Смесь «платформа 32 + драйвер 64» даёт «Не найден указанный модуль».
-
Переустановите АТОЛ Drivers10, в тесте драйвера ККТ откройте порт и выполните проверку связи. В 1С: Подключаемое оборудование — нужная модель «ККТ с передачей данных», актуальный драйвер (в т.ч. ФФД 1.2).
-
Если компонента отозвана — загрузите актуальный драйвер во внешние компоненты / разрешённые компоненты и заново создайте элемент оборудования. Закройте сторонние программы, держащие COM-порт кассы.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 13:02:46
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «АТОЛ ККТ ошибка загрузки fptr10.dll разрядность». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «АТОЛ ККТ ошибка загрузки fptr10.dll разрядность». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «АТОЛ ККТ ошибка загрузки fptr10.dll разрядность». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке