Содержание

    Ошибка «МЧД имя файла должно начинаться на ON_DOVEL» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 ERP БП ЗУП УТ Вычитка: 2026-08-17 13:20:11

    Краткое решение

    Краткое решение

    1С отклоняет загрузку МЧД: имя XML/подписи начинается с «Дов_» (Астрал) вместо требуемого «ON_DOVEL_». Переименуйте оба файла одинаково с префиксом ON_DOVEL_ и загрузите снова.

    Текст ошибки

    1c
    Имя файла машиночитаемой доверенности налогоплательщика должно начинаться на ON_DOVEL

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Замените префикс «Дов_» на «ON_DOVEL_» и у XML доверенности, и у файла подписи. Базовое имя без расширения должно совпадать.

    2. Загрузите оба файла в 1С заново. Проверьте, что МЧД получила статус «Активна» до подписания документов сертификатом физлица.

    3. После успешной загрузки МЧД при «Ключ не существует» переустановите сертификат в контейнер КриптоПро и выберите его в профиле ЭДО.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:20:11

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «МЧД имя файла должно начинаться на ON_DOVEL». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «МЧД имя файла должно начинаться на ON_DOVEL». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «МЧД имя файла должно начинаться на ON_DOVEL». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать