Содержание

    Ошибка «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 1С:ERP 1С:КА 1С:УТ Вычитка: 2026-08-17 13:17:17

    Краткое решение

    Краткое решение

    Гашение эВСД запрещено правами ВетИС или вход не под нужной площадкой. Выдайте роль «Гашение ВСД» в ВетИС.Паспорт и войдите под конкретным предприятием-получателем.

    Текст ошибки

    1c
    Невозможно погасить ВСД, так как у текущего пользователя отсутствует роль на гашение

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.23 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Администратор ХС в accounts.vetrf.ru выдаёт пользователю право «Гашение сертификатов/ВСД» на нужный ХС и сохраняет изменения.

    2. Выберите конкретное обслуживаемое предприятие, на которое оформлен ВСД, затем повторите гашение в Меркурий.ХС или из 1С.

    3. Обновите классификаторы/синхронизацию ХС и площадок. При сбое гашения из 1С погасите в веб-ЛК и сверьте статусы; не оставляйте не погашенные входящие ВСД.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:17:17

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать