Ошибка «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Гашение эВСД запрещено правами ВетИС или вход не под нужной площадкой. Выдайте роль «Гашение ВСД» в ВетИС.Паспорт и войдите под конкретным предприятием-получателем.
Текст ошибки
Невозможно погасить ВСД, так как у текущего пользователя отсутствует роль на гашение
Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Администратор ХС в accounts.vetrf.ru выдаёт пользователю право «Гашение сертификатов/ВСД» на нужный ХС и сохраняет изменения.
-
Выберите конкретное обслуживаемое предприятие, на которое оформлен ВСД, затем повторите гашение в Меркурий.ХС или из 1С.
-
Обновите классификаторы/синхронизацию ХС и площадок. При сбое гашения из 1С погасите в веб-ЛК и сверьте статусы; не оставляйте не погашенные входящие ВСД.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:17:17
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Меркурий невозможно погасить ВСД нет роли». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке