Ошибка «ККТ АТОЛ: «Компонента отсутствует в списке разрешенных внешних компонент» после обновления 1С» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Закройте смену через тест драйвера, создайте новое подключаемое оборудование на актуальном драйвере АТОЛ 10.x (ФФД 1.2), перепривяжите кассу ККМ. Не оставляйте открытую смену на отозванном драйвере.
Текст ошибки
При подключении ККТ: Не удалось подключить внешнюю компоненту «ATOL_KKT_1C83_V10» на клиенте из хранилища внешних компонент по причине: Компонента отсутствует в списке разрешенных внешних компонент — в новом релизе отозвано разрешение старого драйвера.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Через тест драйвера ККТ снимите Z-отчёт и закройте смену до смены драйвера.
-
Создайте «ККТ с передачей данных» на драйвере АТОЛ 10.x ФФД 1.2, проверьте связь.
-
В Кассы ККМ укажите новое оборудование; откройте смену из РМК.
-
Перед сменой драйвера сделайте бэкап ИБ и зафиксируйте COM/IP параметры кассы.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:16:24
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «ККТ АТОЛ: «Компонента отсутствует в списке разрешенных внешних компонент» после обновления 1С». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «ККТ АТОЛ: «Компонента отсутствует в списке разрешенных внешних компонент» после обновления 1С». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «ККТ АТОЛ: «Компонента отсутствует в списке разрешенных внешних компонент» после обновления 1С». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке