Ошибка «версия comcntr отличается от core83 COMConnector» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
В системе зарегистрирован comcntr.dll от другой сборки платформы, чем запущенный core83. Перерегистрируйте comcntr.dll из каталога bin актуальной версии (regsvr32 от администратора, для x86 — SysWOW64), удалите старые CLSID в реестре; выровняйте версии платформ узлов обмена.
Текст ошибки
Произошла исключительная ситуация (V83.COMConnector.1): Версия компоненты «comcntr» отличается от версии корневого модуля «core83».Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В каталоге установленной платформы bin убедитесь, что версия comcntr.dll совпадает с ВерсияПриложения.
-
От администратора выполните regsvr32 /u для старого пути, затем regsvr32 для dll нужной версии платформы. На 64-bit ОС для 32-bit платформы используйте SysWOW64
egsvr32.exe. -
В regedit по поиску comcntr.dll удалите GUID со старыми путями, оставьте актуальный, затем снова regsvr32.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
В базе-приёмнике разрешите внешнее соединение пользователю COM и проверьте Connect тестовой обработкой.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 13:03:47
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «версия comcntr отличается от core83 COMConnector». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «версия comcntr отличается от core83 COMConnector». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «версия comcntr отличается от core83 COMConnector». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке