Ошибка «Адресный классификатор отсутствует информация о сведениях региона» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
«В адресном классификаторе отсутствует информация…» — загрузите ГАР по нужному региону с ИТС/из папки; не обязательно качать всю Россию.
Текст ошибки
В адресном классификаторе отсутствует информация о адресных сведенияхМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Администрирование → Интернет-поддержка → Загрузка адресного классификатора: отметьте нужный регион и загрузите с ИТС или из папки.
-
Не грузите все регионы без нужды — это раздувает базу; берите только рабочие субъекты.
-
Проверьте свободное место на диске ИБ/сервера и права на Temp; при ошибке архива скачайте файл региона заново с ИТС.
-
При необходимости очистите адресные сведения ненужных регионов в форме загрузки, затем догрузите нужные.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:07:21
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Адресный классификатор отсутствует информация о сведениях региона». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Адресный классификатор отсутствует информация о сведениях региона». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Адресный классификатор отсутствует информация о сведениях региона». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке