Ошибка «УОПП: [07010405] Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Форматы ЕФС-1 и классификатор дат НА
Текст ошибки
УОПП: [07010405] Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXISTМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Обновите ЗУП/БП до релизов с поддержкой актуального обмена СФР (см. мониторинг релизов). Установите патчи интернет-поддержки.
-
В настройках обмена с контролирующими органами выполните «Настроить автоматически», обновите сертификаты. При необходимости очистите кэш учётной записи 1С-Отчётности и повторите настройку.
-
Сформируйте отчёт заново и отправьте в срок исправления (обычно до 5 рабочих дней после отказа). Если ошибка сохраняется — сверьте сертификат ЭДОК в справочнике органов СФР через функции технического специалиста.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:35:28
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «УОПП: [07010405] Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «УОПП: [07010405] Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «УОПП: [07010405] Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке