Ошибка «ИС МП превышен таймаут true-api codes/check» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
1С не дождалась ответа ГИС МТ на codes/check: проверьте канал до ismp.crpt.ru, URL True API, актуализируйте CDN и токен; для розницы при обрывах связи настройте локальный модуль ЧЗ.
Текст ошибки
Ошибка при выполнении запроса POST api/v4/true-api/codes/check в ИС МП ismp.crpt.ru. Ошибка работы с Интернет: Превышен таймаутМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Склад/Обмен с ИС МП → CDN-площадки ГИС МТ → Актуализировать. В токенах авторизации обновите токен из ЛК Честного знака. Повторите проверку кода.
-
С сервера 1С проверьте HTTPS-доступ к ismp.crpt.ru (прокси, firewall, DNS). URL сервера должен соответствовать документации True API; при расхождении скорректируйте настройки обмена/обратитесь в поддержку 1С.
-
Если таймауты на кассе критичны, настройте Локальный модуль Честного знака и политику проверки при отсутствии связи (повтор / проверка через ЛМ). Обновите патчи разрешительного режима.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 13:01:08
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «ИС МП превышен таймаут true-api codes/check». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «ИС МП превышен таймаут true-api codes/check». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «ИС МП превышен таймаут true-api codes/check». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке