27
Ошибка «SMTP код 27 ошибка SSL TLS соединения почта 1С» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
После обновления платформы 8.3.22+ отправка почты падает на SSL/TLS (код 27). Проверьте порт/шифрование учётной записи; при корпоративном SMTP добавьте хост в IgnoreInternetMailServerCertificateVerificationList в conf.cfg и перезапустите клиент/сервер.
Текст ошибки
Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 27 (Ошибка установки защищенного SSL/TLS соединения.)Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В настройках почты 1С выставьте порт и шифрование по требованиям провайдера (часто 587+STARTTLS или 465+SSL); для Gmail/Yandex — пароль приложения.
-
В conf.cfg платформы добавьте IgnoreInternetMailServerCertificateVerificationList=smtp.example.com;imap.example.com (ваши хосты) и перезапустите процессы 1С.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
С сервера 1С проверьте доступ к SMTP-порту; временно исключите блокировку антивирусом/фаерволом для теста.
-
Выполните «Проверить настройки» учётной записи и тестовую отправку. Откат: убрать строку из conf.cfg.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:43:49
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «SMTP код 27 ошибка SSL TLS соединения почта 1С». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «SMTP код 27 ошибка SSL TLS соединения почта 1С». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «SMTP код 27 ошибка SSL TLS соединения почта 1С». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке