Ошибка «SMTP 535 пароль приложения» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Почтовый сервер отклонил обычный пароль при 2FA. В кабинете почты создают пароль приложения, в 1С включают авторизацию SMTP (587 STARTTLS / 465 SSL) и подставляют новый пароль.
Текст ошибки
Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0): необходим пароль приложения / Application password is REQUIREDМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.20 |
✕ Затронута | |
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В Яндекс/Google/Mail.ru создайте пароль приложения и укажите его в учётной записи почты 1С вместо основного пароля.
-
Включите «При отправке требуется авторизация»; порт 587 + STARTTLS или 465 + SSL по требованиям провайдера.
-
Кнопка проверки учётной записи в 1С; при 535 5.7.8 сверьте логин (полный email) и Caps Lock.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:15:35
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «SMTP 535 пароль приложения». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «SMTP 535 пароль приложения». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «SMTP 535 пароль приложения». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке