Ошибка «SMTP 535 необходим пароль приложения» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Почтовый сервис (Mail.ru/Yandex/Gmail) отклонил обычный пароль: для SMTP из 1С нужен пароль приложения. Создайте его в ЛК почты и укажите в учётной записи электронной почты 1С, затем «Проверка настройки».
Текст ошибки
Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya Application password is REQUIRED)Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В ЛК Mail.ru/Yandex/Gmail откройте безопасность → пароли внешних приложений (или пароли приложений). Создайте пароль для «Почта/1С» и скопируйте его.
-
Администрирование — Органайзер — Учётные записи электронной почты: вставьте пароль приложения, сохраните и нажмите «Проверка настройки».
-
Сверьте сервер/порт/SSL с инструкцией провайдера (часто 465/SSL или 587/STARTTLS). Логин — полный адрес ящика.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:16:48
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «SMTP 535 необходим пароль приложения». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «SMTP 535 необходим пароль приложения». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «SMTP 535 необходим пароль приложения». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке