Ошибка «Не обнаружено свободной лицензии HASP» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
«В сетевом ключе не обнаружено свободной лицензии»: смотрите журнал поиска, уберите лишние сеансы, почините HASP LM/nethasp.ini; для .lic — лимит пользователей или переактивация.
Текст ошибки
В сетевом ключе защиты программы не обнаружено свободной лицензии
Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В окне ошибки нажмите «Подробно» и разберите журнал поиска лицензий: какой ключ/файл .lic и на каком шаге отказ.
-
В консоли кластера завершите лишние/зависшие сеансы. Сверьте число активных подключений с ёмкостью ключа.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
Проверьте, что менеджер лицензий запущен; в conf
ethasp.ini укажите IP сервера с ключом; проверьте firewall UDP/TCP HASP. -
Для программных лицензий проверьте C:ProgramDataClicenses*.lic; при смене железа — восстановление резервным пин-кодом.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:02:25
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Не обнаружено свободной лицензии HASP». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Не обнаружено свободной лицензии HASP». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Не обнаружено свободной лицензии HASP». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке